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Assistência remota

Estamos à distância de um click

Assistência Remota

Por vezes, a melhor forma de ultrapassar um problema é ter alguém que nos explique como fazê-lo.

Atualmente a maioria dos problemas ou dúvidas são possíveis de resolver remotamente através de uma ligação à Internet sem necessidade de deslocações.

Com a sua permissão e através de um software de acesso remoto, a pessoa que o está a ajudar pode utilizar o rato e teclado para controlar o seu computador e mostrar-lhe como resolver o problema ou dúvida.

Pelo facto de exigir a atenção do cliente e haver uma forte interação com o(a) técnico(a), as assistências remotas constituem a maior parte das vezes uma experiência enriquecedora e formativa.

A assistência remota é taxada em períodos de 30 minutos exceto para clientes com contrato e desde que incluído nas condições do contrato.

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Como funciona


 Solicitar à abcBraga uma assistência remota;

 Fornecer o seu endereço;

 E já está.

Sobre Nós

A abcBraga Informática é uma empresa de desenvolvimento de software de Gestão e Faturação, com actividade desde 1990.

Também Comercializamos todo o tipo de Hardware e damos assistência técnica

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